付款方式

郵政劃撥
戶名︰眾文圖書股份有限公司
劃撥帳號：01048805
注意事項：
■ 選擇[郵政劃撥]的付款方式，訂單將在款項入帳後才會開始處理。
■ 折扣後金額未滿800元，須另付100元郵件處理費(海外郵資另計)。
■ 劃撥單上須註明書籍名稱、數量、訂單編號、收件人姓名、地址及聯絡電話。
信用卡線上付款
選擇[信用卡]的付款方式，是最簡單且快速的方法。您在眾文網路書店的所有個人交易資料，我們都以目前最安全的「SSL (Secure Socket Layer)」加密機制傳輸，您可以安心在線上交易。此外，折扣後金額未滿800元，須另付100元郵件處理費(海外郵資另計)。
ATM轉帳付款
訂購商品後，系統在完成交易頁面會顯示您的購物明細，並自動給您一組專屬的帳號，僅限當次訂購期限內使用，讓您在全國任何一部ATM自動櫃員機，都能執行交易，十分安全方便。此外，折扣後金額未滿800元，須另付100元郵件處理費(海外郵資另計)。
Web ATM轉帳付款
若會員欲使用「Web ATM轉帳」方式付款，需裝置讀卡機，連結至網路ATM 繳款。訂購商品後，系統在完成交易頁面會顯示您的購物明細，並自動給您一組專屬的帳號，僅限當次訂購期限內使用，請於繳款期限內轉帳即可。此外，折扣後金額未滿800元，須另付100元郵件處理費(海外郵資另計)。

購書流程

當您在眾文網路書店完成訂購程序後，我們會發出一封電子郵件至您的信箱確認您的訂單。郵件裡會詳列您的姓名、訂單編號、收件人、付款方式、訂購書籍明細及付款金額等資料。
若您是以信用卡線上刷卡、ATM轉帳、Web ATM轉帳的方式付款，則系統會直接進入出貨程序。若您使用郵政劃撥，請您將匯款或劃撥收據傳真至（02）2914-3043，並註明您的書名、訂單編號、數量、收件人姓名、地址及聯絡電話，即可完成付款手續。而我們也會再發出電子郵件與您確認後進入出貨程序。
一般而言，讀者將在3~5天內收到所訂購的書籍。若超過一週仍未收到，則請立即與我們連絡。

讀者服務電話︰02-2910-6050
讀者服務信箱︰service@jwbooks.com.tw

運費計算

若是寄送至國內台灣地區(含台、澎、金、馬)，一般以宅配或掛號郵寄至您所填寫的送貨地址，購書滿800元，免收運費；若是低於800元，則須請您另外支付郵件處理費100元。由於周休二日以及郵局遞送時間的關係，在確認付款完成後，國內讀者約3~5天左右可收到所訂購的書籍。如果您需要郵寄至海外，請先來電查詢所需之郵資金額。至於寄書至海外所需的時間，則視所選擇之運送方式及國家而定，一般約需二至八週時間。

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書籍退換

依據「中華民國消費者保護法」之相關規定，若您收到的書籍有印刷或裝訂等瑕疵，或CD、MP3有讀取問題，請直接與我們的讀者服務部聯絡，告知暇疵狀況，我們將會立即為您處理退換事宜。

讀者服務電話︰02-2910-6050
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團體購書

我們針對各級學校、公司行號、圖書館及讀書會等團體，提供訂書的特別優惠，讓您節省更多的時間與成本。請直接來電或email詢問相關事宜，我們會有專人為您服務。

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會員獨享

成為眾文網路書店的會員，無須任何費用，您只要填妥個人的基本資料，就可以享有以下3點福利：

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