外師教不來的IT英文！

常常聽到周遭從事IT產業的朋友抱怨：「開產銷會議時，外籍主管一連串的英文，常常聽的一知半解，深怕遺漏了重點」；「我們需要和印度工程師在例行的 Con.Call電話會議中討論研發，聽得好吃力，都要再和他確認」；「每當要開業務會議的前一晚，我想到要用英文發表簡報，還要接受現場的英文提問，我就緊張的睡不著」…不論是聽說讀寫，英文，是許多IT族群的夢靨，也是最想要在職場上提升的能力之一。

本書是第一本針對IT產業族群的英文專業術語工具書！面對比速度、比人才的時代，台灣的資訊科技工作者在使用英文上，往往有開不了口也下不了手的窘境；剛上路的新手，對於IT產業個別的術語、流程及文化，也都靠自我摸索才上手。本書就是要你在最短的時間內，IT商務英文快速搞定！

作者成功大學外文系畢業後，赴英國Ulster University 攻讀行銷學碩士，回國後擔任新竹資訊業擔任業務經理近十年，深知欲強化科技經貿英文，首重「專業用語」與「商業句型」。因此，本書整合筆者與國際大廠「廝殺」時所使用的專業英文BUZZWORDS，和商業句型USEFUL EXPRESSION，編寫成?，相信此書會是資訊業新生或行內人的求生寶典。

全書以IT商務的流程貫穿全書，從接待客戶、公司簡報、ODM/OEM產品開發電話會議、電子郵件往來、合約談判、品管危機處理、參展籌備、展場行銷、及視訊會議等主題，真實情境揭密，會話及書信模擬，IT英文，不再滅頂！

本書特色
■ 主題式章節編排
■ 精選專業字彙、實用句型
■ 專業英文書信範例
■ 簡報、談判、行銷真實情境CD
■ 特別收錄商務小秘訣、實用附錄 　　

鍾曉芸 　　

英國阿爾斯特大學 (Ulster University) 行銷學碩士、國立成功大學外文系畢業。 　　
現任 WENDY 英語學習中心負責人、英業達集團 PE 及 R&D 部門專任講師，並為各大企業中、高階主管講授商用及 IT 產業專業英文課程。 　　
曾任宏景科技的業務部經理、塨道科技的行銷部副理、宏碁集團的資深業務。 　　
著有暢銷書《IT求生英文》、《IT菁英英文》。

目　錄

第一章　用英文介紹公司和工廠　
以實例教各位如何作簡報和介紹工廠。

第二章　ODM/OEM產品開發流程　
介紹國外大廠來台尋找source代工廠和兩方合作開發產品的流程，如何拿到跨國合作的案子。

第三章　國貿英文　
專業貿易英文。

第四章　參展英文　
如何從事展前準備和展中行銷，並在展中與各式買主的對話，是必讀關鍵。

第五章　商務合約談判　
以真實的買賣合約範例教讀者進行商務談判。

第六章　品管使用的英文　
介紹所有品管專業術語，包括工廠稽核Factory Audit、維修產品Repair Product、線上支援On-Site Support、保固Warranty，召回 Recall等。