人不學敬語，不知禮！日本狂賣13刷的敬語書，讓你與日本商務人士零距離！
用錯敬語、說錯話，是時下日本年輕人普遍的現象！這聽起來似乎有點不可思議，為什麼日本人自己還會用錯敬語呢？他們不是從小就在這樣的環境中長大的嗎？
敬語不單只是說話有禮貌就可以了，還必須擁有良好的說話技巧。何謂好的說話技巧？其實就是對對方的體貼之心及敬意，能夠透過溝通傳達給對方。對於剛出社會、沒學過多少敬語的日本年輕人來說，需要時間及經驗才能說出一口漂亮的敬語，而對外國人的我們來說，更是如此。
本書《日本語敬語說對了嗎？商務帳》在日本狂賣13刷，是由日本的敬語權威執筆，書中藉由312句正誤例文對照解析，告訴您職埸上敬語的正確用語，及應對時該有的禮儀，讓您不論是在商務溝通、求職面試、電話聯繫，都無往不利。
本書特色
9大常見主題
312句正確例文
bad vs. good正誤範例對照解析
讓你的敬語在職場上運用無礙
唐沢明
歷任就業諮詢、敬語顧問、大學講師及作家。 目前在各大專院校開有大眾傳播就職講座、面試講座、敬語研討會，經過他的指導，每年都有許多學生順利進入大型企業，如 NHK 、集英社、主婦と生活社、朝日新聞等。 從語詞表達有困擾的新進員工，到要參加面試的學生，他都不吝給予專業的建議。
目次
前言
こんなときの敬語
這時該用的敬語
日常敬語基礎
Column 1 親切也要拿捏得當
2
年上の人との基本
對長輩的基本禮節
與長輩對話時立即能用的敬語
Column 2 和長輩溝通無礙
3
若者ことばに注意
注意年輕人用語
年輕人自創的用語和道別方法
Column 3 年輕人用語的4個弱點
4
アルバイトでの常識
打工的常識
打工敬語秘笈
Column 4 社會人士必備的禮貌用語
5
電話の受け方
接電話的禮節
熟練接電話時的應對敬語
Column 5 對方應該沒有聽到，但……
6
電話のかけ方
撥電話的禮節
愉悅地撥電話，並且熟練該有的禮節
Column 6 電話應對應有禮儀
7
社会人のことば．社外で
於公司外部的應對用語
容易用錯的對外敬語
Column 7 初學者的敬語使用要點
8
社会人のことば．接客
接待客人的應對用語
容易用錯的接待敬語
Column 8 「道歉」的重要性
9
社会人のことば．社内対応
公司內部的應對用語
讓工作運作順利的語詞表達
Column 9 敬語要點總整理
後記