編輯室導讀
2008最新空服員面試題型
1111 人力銀行營運長 吳睿穎 專業推薦！
ㄧ般人對於空服員的印象不外乎是薪水高、福利好、外表光鮮亮麗，又能到世界各地旅遊、增廣見聞。這種種優點，讓空服員成為許多社會新鮮人的求職首選，也是上班族轉換跑道的首要目標。根據人力銀行對女性是否想成為空服員的調查結果顯示，高達 75% 的女性上班族和社會新鮮人想要一圓空服員之夢。然而，粥少僧多，競爭激烈，空服員的錄取率卻不到10%！
面對報考的競爭激烈，你知道該怎麼撰寫自傳和履歷表，才能脫穎而出，爭取到面試機會？在重臨場反應及英語能力的面試上，如何從容應對，讓主考官認定你就是不二人選？英文廣播詞的測驗，事前又該怎麼準備？上述的疑問，在本書《空服員應試英文》中都有完整詳細的說明。
《空服員應試英語》由陸文玲和吳傑希老師以其在「英語教學」和「航空職場培訓」領域的專業經驗所合力撰寫。書中提供各種英文面試題庫、英文自傳和履歷表的撰寫技巧，以及最新考試資訊，幫助你迅速累積應考實力，大幅提升空服職場的競爭力！
6 大主題，助你實現飛翔之夢
■ 模擬面試
從自我介紹到處理突發狀況，預先演練英語面試可能出現的問題。
■ 專業筆試
練習英文筆試、航空專業知識、適職和性向測驗題型，強化應考實力。
■ 英文廣播詞
運用朗誦訣竅，練習正確的英文廣播詞唸法。
■ 英文自傳和履歷表
了解自傳和履歷表的撰寫重點，完美呈現自己的優點。
■ 常用字彙和實用例句
熟記航空業的常用單字、術語和例句，提升英文流暢度。
■ 不可不知的 Q&A
掌握招考重點、職務內容及應試禮節等最新資訊，增加應試信心。
作者介紹
陸文玲
在英國倫敦師範學院取得英語教學文憑。現擔任劍喬台北語文中心的執行長，以及學涯和職涯規畫的專業講師。總籌劃深獲讀者好評的 Master IELTS 系列叢書，並為此系列中《IELTS 高分字彙》的作者。
吳傑希
目前除了擔任萬聯國際數位教育顧問公司的執行長、中華民國航空暨餐旅教育協進會的理事長，同時也是萬航外語航空機構和趨勢語言教育中心「航空職場培訓課程」的總顧問。
目錄
推薦序 掌握空服應試要義，立即贏在起跑點上
作者序 實現飛翔之夢
作者序 開啟空服職場的黃金門
Chapter 1 英語面試 English Interview
面試項目與範例
Introduce yourself 簡短的自我介紹
Personality 個人特質
Leisure & Interest 休閒 & 興趣
Education & Work 學業 & 工作
Motivation 應徵動機
Personal affairs 個人事務
Language ability 語言能力
Opinion on the flight position 對空服職務的看法
Deal with an unexpected matter 執勤時處理突發狀況
Final expression 結尾用語
主考官常問的問題
Personal information 個人資料
College/Education 學校／教育
Job/Reason for applying 工作／應徴原因
Language ability語言能力
Others 其他常見問題
Chapter 2 筆試 Written Exam
英文筆試測驗
航空專業知識測驗
適職和性向測驗
Chapter 3 英文廣播詞 Airline Announcement
測驗動機和用意
準備訣竅和技巧
廣播詞常考範例
Pre-boarding announcement 登機前廣播
Pre-flight announcement 起飛前廣播
In-flight announcement 飛行中廣播
Chapter 4 自傳&履歷表 Autobiography & Résumé
一般性注意事項
關於履歷表
關於應屆畢業生或社會新鮮人
關於自傳
自傳和履歷表的範例
Chapter 5 航空字彙＆實用例句 Vocabulary & Expressions
航空字彙
Word 單字
Term 術語
實用例句
Expression for flight attendants 與空服人員相關
Expression for the ground staff 與地勤人員相關
Chapter 6 不可不知的 Q&A Must know Q&A
航空公司的招考／徵才
航空公司的工作／職務
其他重要事項
附錄 1 Major city & Airport/City code 主要城市 & 機場╱城市代號
附錄 2 Airlines & Carrier code 航空公司 & 航空代號
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